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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar una cita o consulta personalizada?

Puedes solicitar una cita a través del formulario en nuestro sitio web, escribiendo por WhatsApp o llamando al (787) 405-6655. Durante la consulta, trabajaremos juntos para diseñar los chocolates, seleccionando sabores y empaques personalizados para tu evento.

¿Cuánto tiempo toma recibir una orden personalizada?

El tiempo de producción depende de la complejidad de la orden y la cantidad solicitada. En general, recomendamos hacer pedidos con al menos 2-3 semanas de anticipación para asegurar que podamos cumplir con todos los detalles a la perfección. Para pedidos más grandes o eventos importantes, te recomendamos contactarnos cuanto antes para asegurar disponibilidad.

¿Cómo debo almacenar los bombones?

Para conservar el sabor y la textura perfectos, guarda los bombones en un lugar fresco y seco, entre 15°C/60°F y 20°C/69°F. Evita la humedad y el calor, ¡y tus chocolates estarán listos para cuando quieras deleitarte!

¿Qué tipo de eventos pueden incluir chocolates de Diana Sella Chocolatier?

Nos especializamos en crear chocolates a medida para una amplia gama de eventos: bodas, aniversarios, eventos corporativos, lanzamientos de productos y más. Cada pieza de chocolate puede ser personalizada para reflejar la temática de tu evento.

¿Cuál es el tiempo ideal para consumir los bombones?

Para saborear la frescura y calidad artesanal de nuestros bombones, te recomendamos disfrutarlos dentro de las dos semanas posteriores a la compra. ¡Así aseguras que cada bocado sea una experiencia inolvidable!

¿Realizan envíos fuera de Puerto Rico?

Actualmente, ofrecemos envíos dentro de Puerto Rico para asegurar que nuestros productos lleguen frescos y en las mejores condiciones. Sin embargo, si tienes una solicitud especial para fuera de la isla, contáctanos y trabajaremos contigo para explorar las opciones.

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